Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert am 22. Januar 2026
Vereinbarung mit unseren rechtlichen Bedingungen
Wir sind die turnus.ai GmbH, tätig unter dem Namen turnus.ai ("Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser"), ein in Deutschland registriertes Unternehmen mit Sitz in der Fiedelerstraße 35A, 30519 Hannover. Unsere Handelsregisternummer lautet HRB 194347.
Wir betreiben die Website http://www.turnus.ai (die "Website") sowie alle anderen damit verbundenen Produkte und Dienstleistungen, die auf diese rechtlichen Bedingungen verweisen oder diese verlinken (die "Rechtlichen Bedingungen") (zusammen die "Dienstleistungen").
Mit turnus.ai können Sie Nachhaltigkeitsanfragen effizient und automatisch bearbeiten. Unsere Dienstleistungen sind ausschließlich auf Geschäftskunden (B2B) ausgerichtet. Privatpersonen sind von der Nutzung ausgeschlossen.
Sie können uns per E-Mail unter privacy@turnus.ai oder per Post an Fiedelerstraße 35A, 30519 Hannover, Deutschland kontaktieren.
Diese Rechtlichen Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung dar, die zwischen Ihnen, sei es als Einzelperson oder im Namen eines Unternehmens ("Sie"), und der turnus.ai GmbH geschlossen wird und Ihre Nutzung der Dienstleistungen regelt. Sie erklären sich durch den Zugriff auf die Dienstleistungen damit einverstanden, dass Sie diese Rechtlichen Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
WENN SIE MIT DIESEN RECHTLICHEN BEDINGUNGEN NICHT EINVERSTANDEN SIND, SIND SIE AUSDRÜCKLICH DAVON AUSGESCHLOSSEN, DIE DIENSTLEISTUNGEN ZU NUTZEN, UND MÜSSEN DIE NUTZUNG SOFORT EINSTELLEN.
Zusätzliche Geschäftsbedingungen oder Dokumente, die von Zeit zu Zeit im Zusammenhang mit den Dienstleistungen veröffentlicht werden, sind hiermit ausdrücklich durch Verweis einbezogen. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Änderungen oder Modifikationen an diesen rechtlichen Bedingungen vorzunehmen. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir das Datum "Zuletzt aktualisiert" dieser Rechtlichen Bedingungen aktualisieren.
Die Dienstleistungen sind für Nutzer vorgesehen, die mindestens 18 Jahre alt sind und im Namen eines Unternehmens handeln. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser rechtlichen Bedingungen für Ihre Unterlagen auszudrucken.
Für Informationen zum Datenschutz verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung, die Sie unter https://turnus.ai/datenschutz einsehen können.
1. Unsere Dienstleistungen
Die turnus.ai GmbH bietet mit turnus.ai eine KI-basierte Softwarelösung an, die Unternehmen dabei unterstützt, Nachhaltigkeits- und Compliance-Anfragen effizient zu bearbeiten. Die Dienstleistungen umfassen insbesondere:
• Automatisierte Dokumentenanalyse und -verarbeitung: Unsere KI-Technologie extrahiert, analysiert und beantwortet Fragen, insbesondere im Kontext von ESG-Regularien.
• Optimierung von Arbeitsabläufen: Die Software reduziert manuelle Aufwände und steigert die Effizienz durch automatisierte Prozesse.
• Unterstützung bei Compliance: turnus.ai hilft Unternehmen, aktuelle Nachhaltigkeitsstandards einzuhalten und deren Umsetzung nachzuweisen.
Haftungsausschluss
• Genauigkeit der Ergebnisse: Die durch die Software bereitgestellten Analysen und Antworten basieren auf den bereitgestellten Daten. Eine vollumfängliche Genauigkeit oder Fehlerfreiheit kann nicht garantiert werden.
• Einschränkungen der Nutzung: Nutzer dürfen keine rechtswidrigen oder vertraulichen Inhalte hochladen, die gegen geltende Gesetze verstoßen. Die Verantwortung für die eingebrachten Daten liegt allein beim Nutzer.
Verfügbarkeit
Wir streben eine maximale Verfügbarkeit der Dienstleistungen an, können jedoch keine ununterbrochene Nutzung garantieren. Insbesondere Wartungsarbeiten oder technische Störungen können zu Einschränkungen führen.
2. Geistige Eigentumsrechte
Eigentum des Unternehmens
Alle Inhalte, Technologien, Designs, Datenbanken und Marken, die im Rahmen der Dienstleistungen von turnus.ai bereitgestellt werden, sind das ausschließliche Eigentum der turnus.ai GmbH oder ihrer Lizenzgeber. Diese sind durch Urheberrecht, Markenrecht und andere anwendbare Gesetze geschützt.
Nutzungsrechte der Kunden
Kunden erhalten eine nicht-exklusive, widerrufliche, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Dienstleistungen im Rahmen der vertraglich vereinbarten Zwecke. Diese Lizenz berechtigt die Kunden nicht dazu, die Inhalte, Software oder Technologien von turnus.ai zu:
• Kopieren oder zu vervielfältigen;
• Modifizieren, zurückzuentwickeln (Reverse Engineering) oder zu bearbeiten;
• Öffentlich zugänglich zu machen oder zu verbreiten;
• Für andere als die im Vertrag vorgesehenen Zwecke zu nutzen.
Konsequenzen bei Verstößen
Ein Verstoß gegen diese Regelungen führt zur sofortigen Beendigung der Nutzungsrechte. Zusätzlich behält sich die turnus.ai GmbH das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten.
Eigentumsrechte des Kunden
Eigentum der Kundendaten: Alle Daten, die Kunden in die Software von turnus.ai hochladen, verbleiben im ausschließlichen Eigentum der Kunden. turnus.ai erhebt keinen Anspruch auf das geistige Eigentum an diesen Daten.
Lizenz zur Verarbeitung: Die Kunden räumen turnus.ai eine eingeschränkte Lizenz ein, die hochgeladenen Daten ausschließlich zur Durchführung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen zu verarbeiten.
Vertraulichkeit und Schutz: turnus.ai verpflichtet sich, die Kundendaten vertraulich zu behandeln und nicht für andere Zwecke als die vereinbarten Dienstleistungen zu nutzen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder der Kunde ausdrücklich zustimmt.
Verantwortung des Kunden: Die Kunden sind dafür verantwortlich, dass die hochgeladenen Daten keine Rechte Dritter verletzen und nicht gegen geltende Gesetze verstoßen. Bei Verstoß trägt der Kunde die alleinige Haftung.
Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen
Registrierungsprozess: Zur Nutzung der Dienstleistungen ist eine Registrierung erforderlich. Dabei müssen folgende Daten bereitgestellt werden: Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Rolle im Unternehmen. Mit der Registrierung erklären Sie sich mit diesen rechtlichen Bedingungen einverstanden und bestätigen, dass Sie autorisiert sind, im Namen Ihres Unternehmens zu handeln.
Verantwortlichkeiten der Nutzer: Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher zu verwahren und unbefugten Zugriff zu verhindern. Jede Nutzung der Dienstleistungen, die gegen diese rechtlichen Bedingungen verstößt, ist untersagt und kann zur Sperrung oder Deaktivierung Ihres Kontos führen.
Einschränkung der Nutzung: Die Dienstleistungen dürfen ausschließlich von autorisierten Mitarbeitern des registrierten Unternehmens genutzt werden. Nutzer dürfen keine Inhalte hochladen, die rechtswidrig oder vertraulich sind, es sei denn, sie besitzen die erforderlichen Rechte oder Genehmigungen.
Kündigung und Deaktivierung: Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu deaktivieren, wenn ein Verstoß gegen diese rechtlichen Bedingungen vorliegt oder Verdacht auf unbefugte Nutzung besteht.
3. Nutzerdarstellungen
Durch die Nutzung der Dienstleistungen erklären und garantieren Sie:
• Alle von Ihnen eingereichten Registrierungsinformationen sind wahr, genau, aktuell und vollständig.
• Sie werden die Richtigkeit dieser Informationen aufrechterhalten und solche Registrierungsinformationen bei Bedarf unverzüglich aktualisieren.
• Sie sind rechtlich handlungsfähig und erklären sich mit diesen rechtlichen Bedingungen einverstanden.
• Sie sind in der Rechtsordnung, in der Sie wohnen, volljährig.
• Sie werden nicht über automatisierte oder nicht-menschliche Mittel, sei es über einen Bot, ein Skript oder anderweitig, auf die Dienstleistungen zugreifen.
• Sie werden die Dienstleistungen nicht für illegale oder unbefugte Zwecke nutzen.
• Ihre Nutzung der Dienstleistungen wird keine geltenden Gesetze oder Vorschriften verletzen.
Wenn Sie Informationen bereitstellen, die unwahr, ungenau, nicht aktuell oder unvollständig sind, haben wir das Recht, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen und die Nutzung der Dienstleistungen (oder eines Teils davon) gegenwärtig und zukünftig zu verweigern.
4. Benutzerregistrierung
Durch die Nutzung der Dienstleistungen erklären und garantieren Sie als Nutzer Folgendes:
Wahrheitsgemäße Angaben: Alle von Ihnen bereitgestellten Registrierungs- und Nutzungsinformationen sind wahr, genau, aktuell und vollständig. Sie verpflichten sich, diese Informationen bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.
Verantwortung für Zugangsdaten: Sie verpflichten sich, Ihre Zugangsdaten sicher zu verwahren und den Zugriff Dritter auf Ihr Konto zu verhindern. Jede Aktivität, die über Ihr Konto erfolgt, gilt als von Ihnen autorisiert, sofern Sie uns nicht unverzüglich über eine unbefugte Nutzung informieren.
Einhaltung gesetzlicher Vorgaben: Sie versichern, dass Ihre Nutzung der Dienstleistungen keine geltenden Gesetze, Vorschriften oder Rechte Dritter verletzt. Es ist verboten, Inhalte hochzuladen, die rechtswidrig, diffamierend, obszön oder diskriminierend sind.
Verbot von automatisierter Nutzung: Es ist nicht gestattet, automatisierte Systeme, Bots, Skripte oder andere nicht-menschliche Mittel zu verwenden, um auf die Dienstleistungen zuzugreifen oder diese zu nutzen.
Sanktionen bei Falschangaben: Wenn bereitgestellte Informationen unwahr, ungenau oder unvollständig sind, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren, zu kündigen oder Ihre Nutzung der Dienstleistungen einzuschränken.
5. Käufe und Zahlungen
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten: PayPal, Visa, Mastercard.
Sie verpflichten sich, aktuelle, vollständige und korrekte Kauf- und Kontoinformationen für alle über die Dienstleistungen getätigten Käufe bereitzustellen. Sie verpflichten sich außerdem, Ihre Konto- und Zahlungsinformationen, einschließlich E-Mail-Adresse, Zahlungsmethode und Ablaufdatum der Zahlungskarte, unverzüglich zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Die Mehrwertsteuer wird dem Kaufpreis nach unserem Ermessen hinzugefügt. Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Alle Zahlungen erfolgen in Euro.
Wir behalten uns das Recht vor, Fehler oder Irrtümer bei der Preisgestaltung zu korrigieren, selbst wenn wir bereits eine Zahlung angefordert oder erhalten haben.
Online-Vertragsschluss
Der Abschluss eines Abonnements kann über unseren Online-Checkout erfolgen. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Nutzer im Checkout-Prozess die Checkbox zur Bestätigung dieser rechtlichen Bedingungen aktiviert und den Zahlungsvorgang abschließt. Mit Abschluss des Zahlungsvorgangs bestätigt der Nutzer, dass er die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf unserer Preisseite dargestellten Leistungsmerkmale und Konditionen des gewählten Abonnements zur Kenntnis genommen hat. Die Vertragsbestätigung erfolgt per E-Mail an die vom Nutzer angegebene Adresse.
6. Abonnements
Abrechnung und Verlängerung
Ihr Abonnement wird fortgesetzt und automatisch verlängert, sofern es nicht gekündigt wird. Sie stimmen zu, dass wir Ihre Zahlungsmethode wiederkehrend belasten, ohne dass für jede wiederkehrende Belastung Ihre vorherige Zustimmung erforderlich ist, bis Sie die betreffende Bestellung stornieren. Die Dauer Ihres Abrechnungszeitraums beträgt einen Monat.
Jahresverträge: Schließen die Parteien einen Jahresvertrag ab, verlängert sich dieser jeweils automatisch um weitere zwölf Monate, sofern eine der Parteien nicht mindestens 30 Kalendertage vor Ablauf der jeweiligen Vertragslaufzeit in Textform kündigt.
Testphase
Wir können neuen Nutzern eine kostenlose Testphase anbieten. Umfang, Dauer und enthaltene Funktionen der Testphase werden auf der jeweiligen Angebotsseite oder im Registrierungsprozess dargestellt. Die kostenlose Testphase endet automatisch nach Ablauf des angegebenen Zeitraums. Eine Zahlungsverpflichtung entsteht während der kostenlosen Testphase nicht. Nach Ablauf der Testphase endet der Zugang zu den Dienstleistungen automatisch, sofern der Nutzer kein kostenpflichtiges Abonnement abschließt.
Credit-System
Die Nutzung bestimmter KI-Funktionen erfolgt auf Basis von Credits. Ein Credit entspricht einer durch das turnus.ai System generierten AI-Antwort. Die Anzahl der im jeweiligen Abonnement enthaltenen Credits sowie deren Bereitstellungsrhythmus ergeben sich aus der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Leistungsbeschreibung auf unserer Preisseite. Bei Monatsabonnements werden Credits monatlich bereitgestellt. Bei Jahresabonnements werden alle Credits zu Beginn der Vertragslaufzeit bereitgestellt. Nicht innerhalb des jeweiligen Abrechnungszeitraums genutzte Credits verfallen ersatzlos mit Ende des Abrechnungszeitraums und werden weder erstattet noch in den folgenden Zeitraum übertragen.
Kündigung
Alle Käufe sind nicht erstattungsfähig. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren. Ihre Kündigung wird am Ende des aktuellen bezahlten Zeitraums wirksam. Wenn Sie Fragen haben oder mit unseren Dienstleistungen unzufrieden sind, schreiben Sie uns bitte an support@turnus.ai.
Änderungen der Gebühren
Wir behalten uns das Recht vor, die Abonnementgebühren von Zeit zu Zeit zu ändern, und werden Sie über Preisänderungen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen informieren.
7. Verbotene Aktivitäten
Sie dürfen die Dienstleistungen ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken und im Einklang mit diesen rechtlichen Bedingungen nutzen. Die folgenden Aktivitäten sind ausdrücklich untersagt:
Unbefugte Nutzung und Manipulation
• Systematische Datensammlung: Das systematische Abrufen, Scraping, Data Mining oder andere automatisierte Methoden zur Datensammlung ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung.
• Unbefugter Zugriff: Versuche, unbefugten Zugriff auf unsere Systeme, Datenbanken oder Benutzerkonten zu erlangen.
• Manipulation: Jegliche Umgehung, Deaktivierung oder Störung sicherheitsrelevanter Funktionen der Dienstleistungen.
Verbreitung schädlicher Inhalte
• Malware und Viren: Das Hochladen oder Verbreiten von Viren, Trojanern, Malware oder sonstigem schädlichem Code.
• Rechtswidrige Inhalte: Die Veröffentlichung, Übertragung oder Verbreitung von Inhalten, die diffamierend, obszön, beleidigend, diskriminierend, rechtswidrig oder anderweitig unangemessen sind.
Missbrauch der Dienstleistungen
• Belästigung: Die Nutzung der Dienstleistungen, um andere Personen oder Gruppen zu belästigen, zu bedrohen oder zu schädigen.
• Rufschädigung: Verunglimpfung oder Schädigung unseres Rufs oder der Dienstleistungen.
Konsequenzen bei Verstößen
Bei Verstoß gegen diese Bedingungen behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu kündigen sowie rechtliche Schritte einzuleiten, einschließlich Schadensersatzforderungen.
8. Von Nutzern erstellte Beiträge
Die Dienstleistungen können Sie einladen, an Chats, Blogs, Message Boards, Online-Foren und anderen Funktionen teilzunehmen und Inhalte oder Materialien zu erstellen, einzureichen, zu posten oder hochzuladen (zusammenfassend "Beiträge"). Mit dem Hochladen eines Beitrags erklären und garantieren Sie:
• Eigentum und Rechte: Sie sind der rechtmäßige Eigentümer oder haben die erforderlichen Rechte, Lizenzen und Genehmigungen, um den Beitrag zu erstellen und uns die hier beschriebenen Rechte einzuräumen.
• Rechtskonformität: Ihr Beitrag verletzt keine Rechte Dritter (einschließlich Urheberrechte, Marken oder Datenschutzrechte) und verstößt nicht gegen geltendes Recht.
• Angemessenheit: Ihr Beitrag ist frei von diffamierenden, beleidigenden, obszönen oder diskriminierenden Inhalten sowie von Spam oder Werbung ohne Genehmigung.
• Haftung: Sie übernehmen die alleinige Verantwortung für Ihre Beiträge, einschließlich der Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit und Genauigkeit.
9. Lizenz für Beiträge
Durch das Veröffentlichen von Beiträgen gewähren Sie uns eine nicht-exklusive, lizenzfreie, weltweit gültige und widerrufliche Lizenz zur Darstellung und Verbreitung Ihrer Beiträge im Rahmen der Dienstleistungen sowie zur Nutzung Ihrer Beiträge zur Verbesserung oder Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen.
Ihre Beiträge bleiben Ihr geistiges Eigentum. Die Lizenz umfasst keine kommerzielle Verwertung Ihrer Beiträge außerhalb des vereinbarten Rahmens. Vertrauliche oder als vertraulich gekennzeichnete Inhalte werden nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung genutzt.
10. Richtlinien für Bewertungen
Wir stellen Ihnen möglicherweise Bereiche auf den Dienstleistungen zur Verfügung, um Bewertungen oder Rezensionen abzugeben. Durch das Veröffentlichen einer Bewertung verpflichten Sie sich, die folgenden Richtlinien einzuhalten:
Kriterien für zulässige Bewertungen
• Ihre Bewertung muss auf einer tatsächlichen Erfahrung mit den Dienstleistungen oder Produkten basieren.
• Bewertungen dürfen keine beleidigenden, diskriminierenden, obszönen oder anderweitig unangemessenen Inhalte enthalten.
• Bewertungen dürfen keine falschen, irreführenden oder ungenauen Informationen enthalten.
11. Webseiten und Inhalte Dritter
Die Dienstleistungen können Links zu anderen Webseiten ("Webseiten Dritter") sowie Artikel, Fotos, Texte, Grafiken, Bilder, Designs, Musik, Ton, Videos, Informationen, Anwendungen, Software und andere Inhalte oder Objekte enthalten, die von Dritten stammen oder ihnen gehören ("Inhalte Dritter"). Solche Webseiten Dritter und Inhalte Dritter werden von uns nicht auf Richtigkeit, Angemessenheit oder Vollständigkeit überprüft.
Wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte, Richtigkeit, Angemessenheit, Meinungen, Zuverlässigkeit, Datenschutzpraktiken oder andere Richtlinien von Webseiten Dritter oder Inhalten Dritter.
12. Verwaltung der Dienstleistungen
Wir behalten uns das Recht vor, die Dienstleistungen in einer Weise zu verwalten, die unsere Rechte und unser Eigentum schützt und das ordnungsgemäße Funktionieren der Dienstleistungen sicherstellt. Dazu gehören:
• Die Überwachung der Dienstleistungen auf Verstöße gegen diese rechtlichen Bedingungen.
• Das Einleiten geeigneter rechtlicher Schritte gegen Personen, die gegen das Gesetz oder diese Bedingungen verstoßen.
• Die Einschränkung, Sperrung oder Deaktivierung des Zugriffs auf Inhalte oder Benutzerkonten.
• Das Entfernen oder Deaktivieren von Dateien oder Inhalten, die unsere Systeme übermäßig belasten.
13. Datenschutzerklärung
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten. Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, Ihren Rechten und unseren Maßnahmen zum Datenschutz finden Sie in unserer vollständigen Datenschutzerklärung unter https://turnus.ai/datenschutz.
Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten zu erhalten, diese korrigieren oder löschen zu lassen sowie der Verarbeitung zu widersprechen.
14. Urheberrechtsverletzungen
Wir respektieren die geistigen Eigentumsrechte anderer. Wenn Sie der Meinung sind, dass Inhalte auf unseren Dienstleistungen gegen ein Urheberrecht verstoßen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@turnus.ai.
15. Laufzeit und Kündigung
Diese rechtlichen Bedingungen bleiben in Kraft, solange Sie die Dienstleistungen nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto oder Ihren Zugriff auf die Dienstleistungen aus wichtigem Grund jederzeit ohne Vorankündigung zu kündigen. Zu den wichtigen Gründen zählen unter anderem:
• Verstöße gegen diese rechtlichen Bedingungen, einschließlich der den Verbotenen Aktivitäten.
• Missbrauch oder unbefugte Nutzung der Dienstleistungen.
• Wiederholte Verletzungen von Urheberrechten oder anderen Rechten Dritter.
16. Änderungen und Unterbrechungen
Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte und Funktionen der Dienstleistungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Dies kann aus technischen, rechtlichen oder geschäftlichen Gründen erforderlich sein.
Wesentliche Änderungen, die Preise oder Verfügbarkeiten betreffen, werden den Nutzern, soweit möglich, rechtzeitig im Voraus mitgeteilt.
17. Anwendbares Recht
Diese rechtlichen Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht) ist ausdrücklich ausgeschlossen.
Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen rechtlichen Bedingungen ergeben, ist ausschließlich der Gerichtsstand Hamburg, Deutschland, vereinbart, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
18. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen können.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
19. Korrekturen
Die Informationen, die auf unseren Dienstleistungen bereitgestellt werden, können typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, diese Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren.
20. Haftungsausschluss
Die Dienstleistungen werden wie bereitgestellt und wie verfügbar ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien angeboten. Wir schließen alle Garantien aus, soweit dies gesetzlich zulässig ist, einschließlich der stillschweigenden Garantien der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter.
21. Haftungsbeschränkungen
Unsere Haftung, unabhängig von der Rechtsgrundlage, ist auf die gesetzlich zulässige Höhe begrenzt. Insbesondere haften wir nicht für direkte oder indirekte Schäden, einschließlich entgangenen Gewinns, Datenverlust oder Folgeschäden.
Falls gesetzlich zulässig, beschränkt sich unsere maximale Haftung auf den Betrag, den Sie in den letzten sechs (6) Monaten vor Entstehung des Anspruchs für die Nutzung der Dienstleistungen gezahlt haben.
22. Entschädigung
Sie verpflichten sich, uns und unsere verbundenen Unternehmen, Partner, Mitarbeiter und Vertreter von sämtlichen Ansprüchen, Schäden, Verlusten und Kosten freizustellen, die durch Ihre Beiträge oder die Nutzung der Dienstleistungen, Verstöße gegen diese rechtlichen Bedingungen, Verletzung von Rechten Dritter oder Handlungen, die anderen Nutzern Schaden zufügen, entstehen.
23. Nutzerdaten
Wir speichern bestimmte Daten, die Sie im Rahmen der Nutzung der Dienstleistungen bereitstellen, einschließlich Daten zu Ihren Aktivitäten. Diese Speicherung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Verwaltung und Verbesserung der Dienstleistungen.
Obwohl wir regelmäßige Sicherungen erstellen, tragen Sie die alleinige Verantwortung für die Sicherung aller Daten, die Sie übermitteln oder die sich auf Ihre Aktivitäten beziehen.
24. Elektronische Kommunikationen, Transaktionen und Unterschriften
Durch die Nutzung der Dienstleistungen, das Senden von E-Mails oder das Ausfüllen von Online-Formularen erklären Sie sich mit der elektronischen Kommunikation einverstanden. Sie stimmen zu, dass alle Vereinbarungen, Mitteilungen und Dokumente, die wir Ihnen elektronisch bereitstellen, den gesetzlichen Anforderungen an schriftliche Kommunikation entsprechen.
25. Sonstiges
Diese rechtlichen Bestimmungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar. Folgende Regelungen gelten zusätzlich:
• Trennbarkeit: Sollte eine Bestimmung dieser rechtlichen Bestimmungen ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.
• Höhere Gewalt: Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung, die durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle entstehen (z. B. Naturkatastrophen, Netzwerkausfälle).
• Übertragung: Wir behalten uns das Recht vor, unsere Rechte und Pflichten auf Dritte zu übertragen.
• Verzicht: Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht.
• Kein Vertragsverhältnis: Durch diese Vereinbarung entsteht keine Partnerschaft, kein Arbeitsverhältnis oder Agenturverhältnis.
26. Kontaktieren Sie uns
Um eine Beschwerde bezüglich der Dienste zu lösen oder weitere Informationen zur Nutzung der Dienste zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: support@turnus.ai
Anschrift: turnus.ai GmbH, Fiedelerstraße 35A, 30519 Hannover
